A T.T.I. conta com uma equipe técnica especializada e laboratório aparelhado com o que há de melhor para diagnósticos, testes e manutenção dos equipamentos.
Executamos Assistência em Servidores Windows 2000/2003 e Linux (Armazenamento de Dados, Infra-Estrutura e Segurança), Microcomputadores, Notebooks, Monitores, Impressoras, Nobreaks e Periféricos.
Atendimento on-site (Visitas) são rapidamente encaminhados, atendidos e solucionados, gerando alto nível de satisfação entre nossos clientes.
Atendimento Balcão onde o equipamento é deslocado até nossa empresa e sempre que possível será prontamente atendido diminuindo o prazo no processo de manutenção. As manutenções são separadas por níveis de Manutenção: Nível 1, 2 e 3, portanto o cliente já sabe quanto vai custar a Mão de Obra da Manutenção.
Manutenção Remota no sistema é feita via Internet através de programas específicos, onde o cliente pode acompanhar tudo o que está sendo feito em sua estação de trabalho. Este tipo de suporte evita o deslocamento de pessoal técnico ou suporte até a empresa, evitando despesas muitas vezes desnecessárias e dando ao cliente a solução para o seu problema com maior rapidez.
Garantia total de Backup dos dados evitando a perda de qualquer tipo de informação.
